Политика конфиденциальности
Редакция от 08.10.2026
Настоящая политика описывает, какие данные [НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО ИСПОЛНИТЕЛЯ] (далее — «Оператор») получает от пользователей сервиса RedFox, зачем и как их защищает. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- Идентификатор и имя пользователя Telegram — при входе через Telegram.
- Адрес электронной почты — при входе по почте или её привязке.
- Сведения о подписке: тариф, срок, количество подключённых устройств, объём трафика.
- Сведения о платежах: сумма, дата, статус и идентификатор операции. Данные банковских карт и счетов обрабатывает платёжный сервис, Оператор их не получает.
- Переписка с поддержкой и вложения, которые пользователь отправил сам.
- Технические данные приложения: версия, модель устройства, — для диагностики и обновлений.
2. Чего мы не собираем
Оператор не ведёт журналов посещаемых сайтов, содержимого трафика и DNS-запросов пользователей и не передаёт такие сведения третьим лицам.
3. Цели обработки
- Создание аккаунта и предоставление доступа к услуге.
- Приём оплаты и учёт подписок.
- Ответы на обращения в поддержку.
- Уведомления о сроке подписки и важных изменениях сервиса.
- Исполнение требований законодательства.
4. Передача данных
Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги: платёжным сервисам — для проведения оплаты; поставщикам хостинга и хранения файлов — для работы сервиса. Данные не продаются и не передаются для рекламы.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к ним ограничен. Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и удаляются по запросу пользователя, если более длительный срок не требуется по закону.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав на [EMAIL] или в поддержку в приложении. Ответ — в течение 10 рабочих дней.
7. Контакты оператора
| Исполнитель | [НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО ИСПОЛНИТЕЛЯ] |
| ИНН | [ИНН] |
| ОГРН / ОГРНИП | [ОГРН/ОГРНИП] |
| Адрес | [АДРЕС] |
| [EMAIL] |