Вопросы и ответы о RedVPN

RedVPN — VPN-сервис для защиты данных на телефоне: шифрование трафика, безопасный Wi-Fi в кафе и аэропортах, стабильное соединение и высокая скорость. Приложение выпускается для Android 7.0 и новее. Подробнее о сервисе и принципах — на странице о сервисе.

Владелец сервиса — ИП Тодерика Ион Александрович (ОГРНИП 324710000012312, ИНН 713008327111), российский предприниматель. Полные реквизиты и способы связи — на странице контактов.

Да, использование VPN в России законно. RedVPN — сервис защиты соединения и данных: шифрование трафика, безопасный Wi-Fi в публичных сетях, удалённая работа и доступ к разрешённым зарубежным ресурсам.

На телефонах и планшетах с Android 7.0 и новее. Версий для iPhone, Windows и телевизоров у RedVPN нет — и мы не станем обещать их «скоро». Как установить приложение — на странице VPN для Android.

Пока его там нет: файл скачивается прямо с этого сайта, со страницы загрузки. Для Android это обычный способ установки — система один раз спросит разрешение установить приложение из этого источника. Обновления приложение проверяет само.

Нет. Это предупреждение о СПОСОБЕ установки, а не о содержимом файла: так Android спрашивает про любое приложение не из магазина. Файл раздаём мы сами, со своего домена red123.pro. Разрешение выдаётся один раз.

Одно — системное разрешение на создание VPN-подключения, его показывает сам Android при первом подключении. Без него VPN не работает физически, ни у одного приложения. Контакты, камера, СМС и геолокация приложению не нужны.

В тарифе «Личная» — 2 устройства, в «Семейная» — 10. Считаются одновременные подключения. Трафик общий на подписку: 100 или 500 ГБ в месяц.

«Личная» — 299 ₽ в месяц (2 устройства, 100 ГБ), «Семейная» — 600 ₽ (10 устройств, 500 ГБ). При оплате за год выходит 225 и 450 ₽ в месяц. Полная сетка с периодами 6 и 12 месяцев — на странице тарифов.

Да: 3 суток сразу после установки приложения — без банковской карты и без регистрации. Этого хватает, чтобы проверить скорость на своём интернете и своём телефоне.

Оплата — банковскими картами РФ через платёжный сервис ЮKassa, прямо в приложении. После каждой оплаты на почту приходит фискальный чек по 54-ФЗ, как в обычном магазине. Данные карты сервису не видны — их обрабатывает платёжная система.

Прямо в приложении, одним кликом — оплаченный период при этом доработает до конца. Как устроены продление и оплата — на странице тарифов.

В чат поддержки из приложения или на почту support@red123.pro — каждое обращение разбираем индивидуально. Условия подписки и оплаты — на странице тарифов.

Небольшое снижение скорости возможно — это плата за шифрование и маршрут через сервер. Серверные площадки развёрнуты в европейском дата-центре, запаса скорости хватает на видео в HD, мессенджеры и звонки.

Напишите в поддержку: в чат прямо из приложения или на почту support@red123.pro. Опишите, что происходит и на каком телефоне — отвечают живые люди, а не автоответчик, и помогают довести подключение до рабочего состояния.

Пакеты трафика докупаются прямо в приложении — сервис сам предупредит, когда лимит будет подходить к концу. Объёмы и цены пакетов — на странице тарифов.

Только адрес почты — на него приходят чеки по 54-ФЗ, и по нему восстанавливается доступ к подписке. Для пробного периода не нужно даже этого: приложение работает сразу после установки. Данные банковской карты обрабатывает ЮKassa, сервис их не видит.

Трафик шифруется современными протоколами — содержимое недоступно посторонним даже в открытом Wi-Fi в кафе, отеле или аэропорту. Это же шифрование защищает домашнюю сеть и мобильный интернет.